A Companhia Paranaense de Energia (Copel) emitiu um alerta sobre um novo golpe envolvendo a empresa. Criminosos criaram a “Central da Copel” e estão ligando para clientes e cobrando dívidas que não existem no Paraná.
Os golpistas entram em contato e informam que os clientes estão com débito na conta de luz e que o fornecimento vai ser cancelado. Em seguida, passam o valor da falsa cobrança.
Em alguns casos, afirmam que o cliente precisa trocar o medidor de energia. As denúncias apontam que os suspeitos estão ligando para moradores de Curitiba, Londrina, Marialva, Maringá, Sarandi e São José dos Pinhais.
A Copel informa que os clientes podem acompanhar o possíveis débitos e o histórico de pagamento pela própria fatura ou pelos canais oficiais de atendimento da empresa.
A Copel orienta que o atendimento pode ser feito pelo telefone 0800 51 00 116 ou pelo WhatsApp (41) 3013-8973. Além disso, é possível solicitar serviços pelo site da empresa ou pelo aplicativo.
Fonte: MassaNews
Torne-se um associado do SESCAP-PR
e aproveite inúmeros benefícios e serviços.