Programa Fidelidade Prime gera pontuação que pode ser convertida na compra de certificados digitais, inscrições em eventos do IESCAP e descontos em mensalidades do sindicato

Os clientes da certificação digital da Autoridade de Registro (AR) Instituto SESCAP-PR já usufruem de mais um benefício. Trata-se do programa Fidelidade Prime FenaconCD, que gera pontuação a contadores, técnicos e empresas contábeis indicados. O voucher poderá ser utilizado na aquisição de certificados digitais e mídias, no pagamento de cursos do Instituto SESCAP-PR – IESCAP, além de gerar desconto nas mensalidades do sindicato ou quitação, caso o contador tenha saldo suficiente de pontos. A adesão ao programa substituiu o Sistema de Parcerias do SESCAP-PR e visa a fidelização dos clientes, com mais benefícios e vantagens oferecidos por meio do Espaço Vip Fenacon.

Além do resgate de pontos, o Espaço VIP Fenacon disponibiliza notícias, agenda com datas importantes do calendário contábil, controle das compras e o Suporte Gold, serviço que permite o suporte remoto e vantagens exclusivas, como a aquisição de seguro para o certificado digital.

“O SESCAP-PR investe em melhorias para garantir a maior satisfação de seus associados. Este benefício proporciona vantagens na aquisição de certificados digitais, além de garantir o suporte e atendimento exclusivos, de forma mais rápida e segura”, afirmou Mauro Kalinke, presidente do SESCAP-PR e do IESCAP. Para o superintendente da Fenacon CD, Elias Nicoletti Barth, a vantagem é a potencialização da qualidade do atendimento ao cliente, com a ampliação dos serviços. “O Espaço VIP permite o controle do vencimento dos certificados digitais dos clientes, e com isso, o objetivo é atender bem a toda a rede de clientes”, disse.

Como funciona

O programa de descontos e pontos Fidelidade Prime FenaconCD é voltado para profissionais e empresas contábeis devidamente registrados no Conselho Federal de Contabilidade – CFC. Para participar, o profissional contábil deve acessar o site www.espacovip.fenaconcd.com.br. Após ler o regulamento, é necessário preencher o formulário de cadastro.

O adquirente deverá fazer a indicação do CPF/CNPJ do seu contador no ato da aquisição de certificados digitais e mídias. Somente serão considerados aqueles adquiridos por meio dos sites www.sescap-pr.org.br/arsescap e www.fenaconcd.com.br.

Pontuação e desconto

Na compra, o adquirente pode acumular 10% ou 5% do valor do certificado em pontos, de acordo com a forma de compra. Cada ponto acumulado equivale a R$ 1,00 e o valor pode ser convertido em voucher. A validade dos pontos acumulados é de um ano a contar da data em que foram computados e os pontos vencidos serão descontados automaticamente do saldo final do cliente. Já o voucher tem a validade de 30 dias.

Troque seus pontos por qualificação!

As inscrições de todos os cursos e eventos do SESCAP-PR e do Instituto SESCAP-PR já podem ser quitadas com os pontos do programa Fidelidade Prime FenaconCD.

Para isso, é preciso, primeiramente, fazer o resgate de pontos diretamente no Espaço Vip, pelo site www.espacovip.fenaconcd.com.br. O voucher é emitido pela Fenacon CD e deve ser solicitado no valor exato do curso, pois não há devolução da diferença dos valores.

Depois, basta acessar novamente a página de cursos do IESCAP: www.sescap-pr.org.br/cursos e fazer a inscrição no evento. Ao escolher a opção de pagamento, é preciso selecionar a opção “voucher” e inserir o código de validação. A liberação é on-line e simultânea.

 Ampliação da Rede de Atendimento

Além do credenciamento do Instituto SESCAP-PR (IESCAP) como Autoridade de Registro e da adesão ao programa Fidelidade Prime Fenacon CD, o sindicato também ampliou sua rede de atendimento na área da certificação digital. A expansão é fruto da parceria assinada entre o SESCAP-PR e a Faciap - Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Paraná – e é a partir dela que os clientes passam a contar com mais pontos para emissão e validação de certificados digitais no Estado.

Texto extraído da Revista SESCAP-PR- Edição nº 17