O PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO SESCAP-PR - PQS é direcionado às empresas prestadoras de serviços.
Seus objetivos principais são:
- Colaborar com a capacitação dos empresários de serviços para o aumento da satisfação do seu cliente por meio da melhoria contínua dos serviços prestados;
- Contribuir com estratégias para a prospecção de novos clientes;
Incentivar as empresas prestadoras de serviços a responder às pressões competitivas e aos avanços tecnológicos;
- Desenvolver e adotar instrumentos para conscientizar o mercado e a sociedade sobre o valor e a importância dos serviços prestados pelas empresas de serviços;
